Antes de la última revisión de etapa 4. Sprint 1. Previo al ajuste de look n feel de app, reportes, nombre y colores.
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@@ -112,6 +112,21 @@ Antes de presentar el reporte de ROI al cliente, validar:
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| Payback | 6 - 24 meses | < 3 meses: revisar inversión; > 36 meses: revisar el caso de negocio |
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| Tasa de excepciones | 2% - 15% | < 1%: optimista; > 20%: el proceso quizás no es buen candidato |
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| Ahorro % por ejecución | 70% - 95% | < 50%: validar si vale la pena; > 95%: revisar excepciones |
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| **ROI anual** | **50% - 1.000%** | **> 1.000%: señal de inputs incorrectos — ver abajo** |
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### ⚠️ ROI superior al 1.000% anual
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La plataforma muestra una advertencia automática en la sección "Transparencia metodológica" cuando el ROI anualizado supera el 1.000% (y es un valor finito — no Infinity por inversión en cero).
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Un ROI de este nivel es matemáticamente posible pero comercialmente inverosímil. Las causas más frecuentes son:
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1. **Frecuencia anual sobreestimada**: confundir instancias del proceso con ejecuciones individuales de actividades. Verificar con datos reales del cliente.
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2. **Costo automatizado por ejecución subestimado**: olvidar el componente de excepciones, el mantenimiento o la infra. Usar la fórmula de los 4 componentes de este documento.
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3. **Inversión en automatización subestimada**: solo se incluyó el desarrollo y se olvidaron licencias, capacitación e implementación.
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**Acción recomendada**: corregir los inputs, no ignorar la advertencia. El cliente —o alguien de su equipo técnico— va a hacer las mismas cuentas y un ROI de 10.000% destruye credibilidad.
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